Sony Bravia KDL-40R485A se cuelga al ver TDA

[flako]

Hola
Soy de Neuquen Capital, compre un Sony bravia kdl-40R485A (Serie 9002567 Firmware 2.080) en musimundo, le compre una antena para interior (de las que tiene 2 antenas telescópicas) para ver TDA y note la gran decepción... se me cuelga el televisor al ver algunos canales, siempre se cuelga al poner el de deportes y a veces pasa con el resto)
Al colocar el canal de deporte, se escucha y se ve bien, pero deja de responder el control remoto, el display de información del canal no desaparece y el boton de apagado del televisor no responde (pero si hace que parpadee la luz de encendido), la única solución es desenchufar el televisor y volver a encender.. si lo dejo que tome senial en el canal de deportes se vuelve a colgar.. (tengo que cambiar de canal antes)

Intente resetear a fabrica el televisor https://la.es.kb.sony.com/app/answers/detail/a_id/32075, el televisor no se comporto exactamente como dice las indicaciones, pero se resetearon configuraciones por lo que supongo que el proceso se realizo.
Lei en este foro que puede ser un exceso de senial y que se puede solucionar con colocar spliter entre la antena y el tv, lo que no estoy seguro que es un spliter.. (es lo que se usa para dividir una un cable para que salga para dos tv?)

Hay alguna forma de saber si es falla de televisor o es problema de que compre una antena de $200?

Gracias

[magosan]

Que tal? si lo que compraste es algo parecido a esto ... lamento decirte que puede haber sido una mala inversión.

El televisor es una masa, olvidate, no es el problema. Si estas en Nqn capital, tené en cuenta que la antena transmisora (EDT) está ubicada en el predio de la Universidad del Comahue. La mejor opción siempre va a ser la antena UHF externa, por ejemplo las de panel plano (tipo parrilla) y apuntando hacia la antena transmisora. Conectado con un buen cable coaxial al tele, no vas a tener drama. No hace falta mas nada. Mi sobrino vive en Fernandez Oro, que es bastante mas lejos y ve todos los canales joya.

[Driver 1]

[flako]

Hola, les comento novedades:
La gente de sony fue muy amable y me indico el https://la.es.kb.sony.com/app/answers/detail/a_id/32075 para restablecer a fabrica.. (mismo link que use, pero ahora lo sigo y no logro que reboote, lo que confirma q no logro hacer el restablecimiento)
La gente de soporte tecnico oficial de sony en neuquen me dice que es un problema general del sistema de TDA, no del televisor.. (tema de incompatibilidades) Me dice que tiene casos similares. (quede en llevar el tv para que lo vieran...)

magosan:
si compre una de esas.. yo también conozco gente que esta lejos de capital y se ven bien y algunos usan la antena similar a la miá...

Driver 1: Esta desconectado el Ginga
Yo también pienso que no se debería colgar por como llega la senial, eso si si el hardware y software es bueno.. El tv se cuelga por algo.. digamos incompatibilidad con la senial..


Ya me estoy arrepintiendo de comprar un Sony Armado en Argentina... No se.. voy a ver que me muestran los de soporte técnico.. y voy a ver si pruebo antenas de amigos y llevo el tv a a casa de algún amigo donde el TDA no se le cuelgue así veo si es un tema e senial..


Gracias.

[Driver 1]

[flako]

Pero le desconectaste Ginga?

ssisi, lei el manual y se hace desde "Ajuste canal y Ginga" -> televisión interactiva -> Desactivar

Tiene que ser algo mas...

[magosan]

La gente de soporte tecnico oficial de sony en neuquen me dice que es un problema general del sistema de TDA, no del televisor.. (tema de incompatibilidades) Me dice que tiene casos similares. (quede en llevar el tv para que lo vieran...)

Así que los de técnica le echan la culpa al sistema de TDA?? Linda manera de no hacerse cargo...! No se. veremos. El mes que viene estoy viajando a Nqn capital por unos días y me llevo todo lo necesario para hacer las pruebas. Le tengo que armar una instalación completa en la casa a un familiar, así que ahi vamos a ver que es lo que pasa.

[sdecadis]

El problema de colgarse cuando tenìas habilitado el Ginga se solucionò hace vs. meses con una actualizaciòn.
Si lo tenes habilitado o no ya no se cuelga mas, y te aparece en la parte superior izquierda un simbolito q te indica que està recibiendo
una aplicaciòn interactiva aunque no te la permite ejecutar.

Saludos.

[Eloizito]

Hola. Yo tenía el mismo problema en el mismo tv, la falla es pq el sintonizador digital es brasileño y en Brasil la tv digital es distinta. Tenés q instalar una actualización de firmware y chau, se soluciona.


http://esupport.sony.com/LA/p/swu-downl ... roup_id=18

[flako]

Eloizito: Gracias se arreglo el problema con la actualizacion.. ahora no se cuelga